Rozúčtování tepla v bytových domech

Dotaz:

Jsme bytový dům, máme 2 domy po 30 b.j. Instalovány jsou kompaktní měřiče tepla XY, typ Z. V uplynulých sezónách bylo úspěšně u dodavatele reklamováno 15 ks měřičů, které byly vyměněny s tím, že reklamace byla oprávněná, trpěly výrobní vadou. Nyní máme opět v jednom domě vadných 5 ks, v druhém 3 ks, tzn. náměr se přes užívání tepla nájemníkem nemění, popř. měřič má zapocený displej a je vynulován.

Nevíme, jak máme postupovat při rozúčtování…